Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Chính sách quyền riêng tư này giải thích rõ vanmay777 thu thập dữ liệu gì, dùng vào việc gì và bảo vệ dữ liệu đó theo cách nào.

Dữ liệu mã hoá SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baXoá dữ liệu theo yêu cầuHỗ trợ tiếng Việt
vanmay777 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ CHÍNH SÁCH

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn, xác nhận danh tính và phản hồi trong thời gian sớm nhất theo quy trình nội bộ.

Live Chat Mở hộp chat trên trang để gửi yêu cầu quyền riêng tư trực tiếp. Đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh trong giờ cao điểm.
Email hỗ trợ Gửi email nêu rõ loại dữ liệu bạn muốn xem hoặc xoá. Chúng tôi xác nhận yêu cầu và phản hồi qua email trong thời gian xử lý tiêu chuẩn.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập, vào mục cài đặt tài khoản và dùng biểu mẫu yêu cầu dữ liệu. Đây là cách nhanh nhất để gửi yêu cầu có xác minh danh tính.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Bảo mật không chỉ là cam kết — đây là quy trình cụ thể chúng tôi áp dụng mỗi ngày để dữ liệu tài khoản, lịch sử giao dịch và thông tin thiết bị của bạn luôn được kiểm soát đúng người đúng việc.

Mã hoá kết nối

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hoá SSL. Áp dụng cho cả truy cập qua điện thoại lẫn máy tính.

Cookie và lựa chọn của bạn

Cookie chỉ được dùng để duy trì phiên đăng nhập và phân tích hành vi ẩn danh. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Lưu trữ và thời hạn dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, dữ liệu được xoá theo quy trình lưu trữ nội bộ, trừ dữ liệu pháp lý bắt buộc…

Quyền chỉnh sửa và xoá

Bạn có quyền yêu cầu xem, sửa hoặc xoá dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email và chúng tôi xác minh danh tính trước khi xử lý.

Giải đáp về quyền riêng tư tại vanmay777

Dưới đây là những điều bạn hay hỏi nhất về cách chúng tôi xử lý dữ liệu, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần thay đổi thông tin.

Chúng tôi lưu tên đăng nhập, email và thông tin xác minh danh tính cơ bản. Khi bạn nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chỉ mã giao dịch được ghi nhận, không phải số ví đầy đủ.

Dữ liệu chỉ chia sẻ với đơn vị xử lý thanh toán nội địa và nhà cung cấp kỹ thuật trong hợp đồng bảo mật. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ, nêu rõ loại dữ liệu muốn xoá. Chúng tôi xác minh danh tính rồi xử lý theo quy trình, trừ dữ liệu bắt buộc lưu theo quy định pháp luật.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và theo dõi hành vi ẩn danh để cải thiện dịch vụ. Bạn tắt cookie không cần thiết ngay trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến đăng nhập tài khoản.

Mã giao dịch và số tiền được lưu để đối soát trong thời gian tài khoản hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu giao dịch được xoá trừ phần bắt buộc giữ lại theo yêu cầu pháp lý hiện hành.

Có, chính sách áp dụng trên mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính. Kết nối đều được mã hoá SSL và quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân không thay đổi theo loại thiết bị.